AI가 선택하지 않으면, 존재하지 않는 시대가 왔다

함샤우트 글로벌, GEO 전략 실용서 『우리는 광고비 없이 AI로 팝니다』 출간

지금 이 순간에도 누군가는 챗GPT에게 묻고 있습니다.

“강남에서 무릎 통증 진료 잘하는 정형외과 추천해 줘.”
“직장인이 업무에 쓰기 좋은 가벼운 노트북 추천해 줘.”
“우리 동네 비건 디저트 카페 어디가 좋아?”

검색창에 키워드를 입력하던 시대는 이미 저물고 있습니다. 소비자는 이제 링크를 클릭하는 대신 AI의 답변을 그대로 신뢰하고, 클릭 한 번 없이 의사결정을 내립니다. 이것이 바로 제로클릭(Zero Click) 시대입니다.

그렇다면 기업에게 남겨진 질문은 단 하나입니다.

“당신의 브랜드는 AI의 답변 속에 있습니까?”

함샤우트 글로벌, GEO 전략을 책으로 집약하다

딜라이트커뮤니케이션의 모회사이자 25년 경력의 종합 커뮤니케이션 기업 함샤우트 글로벌이 이 질문에 대한 실전 해법을 담은 책을 출간했습니다.

『우리는 광고비 없이 AI로 팝니다』
저자: 김재희 대표 · 강명구 전략기획실장 · 공인희 AI 연구소장
출판사: 다산북스 | 출간일: 2026년 4월 14일 | 정가: 19,000원

이 책은 함샤우트 글로벌이 자체 AI 연구소와 AI 전문 자회사 딜라이트커뮤니케이션을 통해 축적해온 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화) 연구와 실무 경험을 집약한 결과물입니다. 단순한 마케팅 이론서가 아니라, 현장에서 직접 실험하고 검증한 전략을 담은 실행 중심 가이드라는 점이 핵심입니다.

GEO란 무엇인가? 왜 지금 중요한가?

GEO(Generative Engine Optimization)는 챗GPT, 퍼플렉시티, 제미나이 같은 생성형 AI가 질문에 답할 때 당신의 브랜드를 인식하고, 신뢰하며, 추천하도록 정보 구조를 최적화하는 전략입니다. 기존 SEO가 검색 엔진의 알고리즘에 맞춰 순위를 높이는 전략이었다면, GEO는 AI가 ‘읽고 이해할 수 있는 형태’로 브랜드 정보를 설계하는 것입니다.

책에서는 이미 현실이 된 변화를 데이터로 제시합니다. 한때 네이버 검색 점유율이 50% 아래로 떨어지기도 했고, 챗GPT에 일상적인 질문을 던지는 사람은 이미 2,000만 명을 넘어섰습니다. 소비자 여정 자체가 DCA(Desire-Chat-Action) 모델로 재편되고 있습니다. 원하는 것이 생기면 검색이 아니라 AI와 ‘대화’하고, 그 답변을 기반으로 바로 행동(구매·예약·문의)으로 이어지는 구조입니다.

이 흐름 속에서 실력 있는 기업이라도 AI가 모른다면 소비자에게 닿을 수 없습니다. 반대로, 규모가 작아도 AI가 읽을 수 있는 형태로 정보가 잘 정리된 브랜드는 대기업과 동등한 기회를 가집니다.

책이 제시하는 핵심 인사이트

1. AI 노출은 실력이 아니라 ‘구조’의 문제다

한 지역에서 수십 년간 운영해온 대학병원이 퍼플렉시티 추천 결과에 단 한 번도 등장하지 않았던 사례처럼, AI는 ‘잘하는 곳’이 아니라 ‘알 수 있는 곳’을 추천합니다. 온라인에 AI가 읽을 수 있는 형태의 정보가 없다면, AI는 그 브랜드의 존재 자체를 모릅니다.

2. 최신성과 일관성이 AI 신뢰도를 결정한다

홈페이지 정보가 수년째 업데이트되지 않았다면, AI는 해당 기업이 여전히 운영 중인지조차 확신하지 못합니다. 정기적으로 새로운 정보를 발행하고, 여러 플랫폼에 걸쳐 일관된 정보를 유지하는 것이 GEO 전략의 기본입니다.

3. 광고비보다 ‘정보 설계’가 먼저다

챗GPT 쇼핑에서 아마존이 54%, 월마트가 70%를 차지한다는 데이터가 있습니다. 하지만 AI는 ‘유명한 곳’만 추천하지 않습니다. “강남역 근처 1인 사업자 전문 세무사”, “초등 저학년 파닉스 전문 영어학원”처럼 구체적인 질문에는 그 분야에 특화된 작은 브랜드가 더 적합한 답이 됩니다. 비용이 아니라 정보의 정확성과 전문성이 AI 선택의 기준입니다.

4. 브랜드 진단부터 실행 전략까지 단계적 가이드

책은 셀프 체크리스트와 워크시트를 포함해, 독자가 현재 자신의 브랜드가 AI에게 어떻게 인식되는지 직접 진단하고, 무엇을 어떻게 개선해야 하는지를 단계적으로 실행할 수 있도록 설계되어 있습니다.

이 책에 주목해야 하는 이유

딜라이트커뮤니케이션은 함샤우트 글로벌 산하의 AI 전문 자회사로, GEO 컨설팅과 AI 검색 최적화 실행을 핵심 서비스 중 하나로 제공하고 있습니다. 이번 책은 함샤우트 글로벌과 딜라이트커뮤니케이션이 함께 클라이언트들과 현장에서 쌓아온 실증 사례와 연구가 고스란히 담긴 결과물이기도 합니다.

책에서 제시하는 GEO 전략의 틀은 함샤우트 글로벌과 딜라이트커뮤니케이션이 구축한 자체 GEO 통합 솔루션을 통해 브랜드 노출 분석부터 실행 전략까지 아우르는 체계를 운영하며, 기존 고객사에는 GEO 실행 전략을 선제 적용하고 신규 프로젝트도 연이어 수주하고 있습니다.

“이제 기업은 검색 결과에서 선택 받는 것이 아니라, AI의 답변 속에서 선택 받아야 하는 시대에 진입했다”는 공인희 AI 연구소장의 말처럼, 우리는 이 변화를 단순한 트렌드가 아닌 패러다임의 전환으로 바라보고 있습니다.

지금 바로 확인해보세요

AI 검색 최적화(GEO)가 우리 비즈니스에 어떻게 적용될 수 있는지, 딜라이트커뮤니케이션의 전문가와 직접 이야기 나눠보세요.

• 📗 도서 구매: 교보문고, 예스24, 알라딘 등 온라인 서점에서 구매 가능
• 🎁 출간 기념 이벤트: AI 매터스 유튜브 채널에서 4월 13일~30일 댓글 이벤트 진행 (추첨을 통해 도서 증정 및 GEO 무료 진단 서비스 제공)
• 🔗 GEO 컨설팅 문의: 딜라이트커뮤니케이션 홈페이지

『우리는 광고비 없이 AI로 팝니다』는 AI 시대를 준비하는 기업, 브랜드 담당자, 마케터, 그리고 작은 가게를 운영하는 모든 분들께 권하는 실전 가이드입니다. AI가 우리를 아는지, 지금 바로 확인해보시기 바랍니다.